개인정보 처리방침

소개

Verboo(이하 “당사”)는 현재 활발히 개발 중이며 비공개 베타 테스트를 통해 제공되는 실시간 메시징 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 Verboo 애플리케이션, SDK, 서비스 및 관련 웹사이트를 이용할 때 당사가 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 제품이 발전함에 따라 본 방침은 실제 작동 방식과 계속 일치하도록 업데이트될 것입니다.

당사는 수집하는 개인정보를 최소한으로 유지하며, 이를 광고나 프로파일링에 사용하지 않고, 판매하거나 공유하지 않습니다. 아래 항목에서는 해당 정보가 무엇이며 어떻게 처리되는지 설명합니다.

데이터 수집

• 계정 이메일: 귀하가 가입할 때 당사는 귀하가 제공한 이메일 주소를 수집합니다. 이 주소는 귀하의 계정을 인증하고 비밀번호를 잊었을 때 접근 권한을 복구할 수 있도록 하는 목적으로만 사용되며, 마케팅에 사용되지 않고, 아래 “데이터 공유” 항목에 설명된 경우를 제외하고는 공유되지 않습니다.
• 메시지, 대화방 및 파일 데이터: 메시지, 통화 및 파일을 올바른 수신자에게 전달하기 위해 이 데이터는 당사의 서버 인프라를 거치며, 전달이 가능해질 때까지(예: 수신자가 오프라인인 경우) 잠시 보관될 수 있습니다. 당사는 정상적인 운영 과정에서 이 내용을 읽거나 분석하거나 그 밖의 방법으로 접근하지 않으며, 서비스에 필요한 기간보다 오래 보관하지 않습니다.
• 진단 로그 — 귀하가 전송을 선택한 경우에만: 앱은 기기 내에 로컬 활동/디버그 로그(연결 및 통화 이벤트, 예: “연결 중”, “통화 시작됨”, 전송/재연결 상태 — 귀하의 메시지 내용은 절대 포함되지 않음)를 보관합니다. 어떤 것도 자동으로 전송되지 않습니다. 문제가 발생하여 앱의 로그 화면에서 “서버로 보내기”을 누르면, 해당 로그 파일이 기본 기기 정보(모델, OS 버전, CPU 아키텍처, 앱 버전/빌드)와 함께 당사 자체 저장소에 업로드되어 귀하의 계정에 연결되며, 귀하가 신고한 문제를 조사하는 목적으로만 사용됩니다. 당사는 이를 백그라운드에서 실행하지 않고, 분석 목적으로 샘플링하지 않으며, 어떠한 제3자에게도 전송하지 않습니다.
• 백그라운드 분석 또는 추적 없음: 위에 설명된 대로 귀하가 명시적으로 전송을 선택한 로그를 제외하고, 앱은 사용 통계, 충돌 보고서 또는 원격 측정 데이터를 어떠한 외부 서비스에도 전송하지 않습니다.
• 광고 없음: Verboo는 광고를 표시하지 않으며 어떠한 광고 네트워크와도 연동되어 있지 않습니다.

귀하의 기기에 로컬로 저장되는 데이터

오프라인 접근 및 기능 제공을 위해 Verboo 애플리케이션은 다음 데이터를 귀하의 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다:

• 연락처 정보: 귀하가 소통한 사람들의 이름과 식별자로, 대화 제목을 자동으로 표시하는 데 사용됩니다.
• 대화 기록: 대화에서 교환된 메시지로, 기기 내 암호화된 로컬 데이터베이스에 저장됩니다.
• 암호화 키: 로컬 메시지 데이터베이스를 보호하는 데 사용되는 하드웨어 기반 AES 암호화 키(Android Keystore / iOS Keychain)입니다. 이 키는 귀하 기기의 보안 하드웨어에 결합되어 있어 다른 애플리케이션이 추출할 수 없습니다.

데이터 보안

당사는 보안을 중요하게 생각합니다. Verboo는 여러 계층의 보호 수단을 사용합니다:

• 기기 내 암호화: 로컬 데이터베이스(Android의 SQLCipher)는 기기의 보안 영역 또는 키스토어로 래핑된 하드웨어 기반 AES 키로 암호화됩니다.
• TLS 전송 보안: 귀하의 앱과 Verboo 서버 간의 모든 통신은 TLS를 사용하여 전송 중인 데이터가 가로채기로부터 보호되도록 합니다.
• 분석 또는 추적용 제3자 SDK 없음: 애플리케이션은 개인정보를 수집하는 어떠한 외부 서비스도 통합하지 않습니다.
• 콘텐츠 기밀성: 현재 개발 단계에서 메시지와 파일 내용은 사용자 간에 종단 간 암호화되지 않습니다. 전송 중에는 TLS로 보호되지만, 당사 인프라는 전달을 위해 중계하거나 잠시 보관하는 동안 해당 내용에 기술적으로 접근할 수 있습니다. 당사는 방침과 실무상 이를 접근하거나 읽거나 분석하지 않으며, Verboo가 성숙해짐에 따라 이 보장을 강화하는 작업을 수행할 계획입니다.

데이터 공유

당사는 광고 또는 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다. 귀하의 데이터 처리에 관여하는 유일한 제3자는 당사의 트랜잭션 이메일 제공업체인 ZBounce로, 당사를 대신하여 계정 관련 이메일(가입 인증, 비밀번호 복구)을 발송하며, 해당 특정 메시지를 보내는 데 필요한 이메일 주소만 받습니다. 당사는 그 외 어떠한 제3자에게도 귀하의 데이터를 제공하지 않습니다.

아동의 개인정보

Verboo는 13세 미만 아동의 이용을 위한 것이 아닙니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사 애플리케이션을 통해 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

귀하의 개인정보 관련 권리

귀하의 관할권에 따라 귀하는 개인정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제 권리를 포함하여 개인정보에 관한 일정한 권리를 가질 수 있습니다. 당사가 보유하는 개인정보는 위에 설명된 계정 이메일 주소와, 귀하가 당사에 전송하기로 선택한 진단 로그입니다. 귀하는 다음을 할 수 있습니다:

• 당사에 연락하여 계정 이메일 주소의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 당사에 연락하여 당사에 전송한 진단 로그의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 언제든지 기기에서 Verboo 애플리케이션을 삭제할 수 있습니다.
• 앱 설정을 통해 로컬에 저장된 모든 데이터(메시지, 연락처)를 지울 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 당사는 본 방침 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고, 관련 법령에서 요구하는 경우 그 밖의 적절한 채널을 통해 사용자에게 알립니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관하여 질문이나 우려 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

Verboo 팀
이메일: support@verboo.org