Gizlilik Politikası

Giriş

Verboo (“biz”, “bize” veya “bizim”), hâlen aktif geliştirme aşamasında olan ve kapalı beta testi yoluyla sunulan gerçek zamanlı bir mesajlaşma ve iletişim platformudur. Bu Gizlilik Politikası, Verboo uygulamasını, SDK'larını, hizmetlerini ve ilgili web sitelerini kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl işlediğimizi açıklar. Ürün geliştikçe bu politika, ürünün fiilen nasıl çalıştığıyla uyumlu kalması için güncellenecektir.

Topladığımız kişisel verileri asgari düzeyde tutarız, bunları reklam veya profilleme amacıyla kullanmayız ve satmayız ya da paylaşmayız. Aşağıdaki bölümler bu verilerin ne olduğunu ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Veri Toplama

• Hesap e-postası: Kayıt olduğunuzda, verdiğiniz e-posta adresini toplarız. Bu adres yalnızca hesabınızı doğrulamak ve parolanızı kaybetmeniz hâlinde erişiminizi geri kazanmanızı sağlamak için kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve aşağıda Veri Paylaşımı bölümünde açıklananlar dışında paylaşılmaz.
• Mesaj, oda ve dosya verileri: Mesajları, aramaları ve dosyaları doğru alıcıya iletmek için bu veriler sunucu altyapımızdan geçer ve iletilebilecek duruma gelinceye kadar (örneğin alıcı çevrimdışıyken) kısa süreliğine tutulabilir. Normal işleyişin bir parçası olarak bu içeriği okumaz, analiz etmez veya başka bir şekilde erişmeyiz ve içerik, hizmetin ihtiyaç duyduğundan daha uzun süre saklanmaz.
• Tanılama günlükleri — yalnızca göndermeyi seçtiğinizde: Uygulama, cihaz üzerinde yerel bir etkinlik/hata ayıklama günlüğü tutar (bağlantı ve arama olayları, örneğin “bağlanıyor”, “arama başladı”, taşıma/yeniden bağlanma durumu — mesaj metniniz asla kaydedilmez). Hiçbir şey otomatik olarak herhangi bir yere gönderilmez. Bir sorunla karşılaşır ve uygulamanın Günlük ekranında “Sunucuya gönder”e dokunursanız, bu günlük dosyası — temel cihaz bilgileriyle (model, işletim sistemi sürümü, işlemci mimarisi, uygulama sürümü/yapısı) birlikte — kendi depolama alanımıza yüklenir, hesabınızla ilişkilendirilir ve yalnızca bildirdiğiniz sorunu incelemek için kullanılır. Bunu arka planda çalıştırmayız, analitik amaçlı örneklemeyiz ve hiçbir üçüncü tarafa göndermeyiz.
• Arka planda analitik veya izleme yok: Yukarıda açıklandığı şekilde açıkça göndermeyi seçtiğiniz bir günlük dışında, uygulama hiçbir harici hizmete kullanım istatistiği, çökme raporu veya telemetri verisi göndermez.
• Reklam yok: Verboo reklam göstermez ve hiçbir reklam ağıyla entegre değildir.

Cihazınızda Yerel Olarak Saklanan Veriler

Aşağıdaki veriler, çevrimdışı erişim ve işlevsellik için Verboo uygulaması tarafından cihazınızda yerel olarak saklanabilir:

• Kişi bilgileri: İletişim kurduğunuz kişilerin adları ve tanımlayıcıları; sohbet başlıklarını otomatik olarak çözümlemek için kullanılır.
• Sohbet geçmişi: Görüşmeler içinde alınıp verilen mesajlar; cihaz üzerinde şifrelenmiş yerel bir veritabanında saklanır.
• Şifreleme anahtarları: Yerel mesaj veritabanını korumak için kullanılan donanım destekli AES şifreleme anahtarları (Android Keystore / iOS Keychain). Bu anahtarlar cihazınızın güvenli donanımına bağlıdır ve başka uygulamalar tarafından çıkarılamaz.

Veri Güvenliği

Güvenliği ciddiye alıyoruz. Verboo birden fazla koruma katmanı kullanır:

• Cihaz üzerinde şifreleme: Yerel veritabanı (Android'de SQLCipher), cihazın güvenli bölgesi veya anahtar deposu tarafından sarmalanan donanım destekli bir AES anahtarıyla şifrelenir.
• TLS aktarım güvenliği: Uygulamanız ile Verboo sunucusu arasındaki tüm iletişim TLS kullanır; böylece aktarım hâlindeki verilerin dinlenmeye karşı korunması sağlanır.
• Analitik veya izleme için üçüncü taraf SDK yok: Uygulama, kişisel bilgi toplayan hiçbir harici hizmeti entegre etmez.
• İçerik gizliliği: Geliştirmenin bu aşamasında mesaj ve dosya içeriği kullanıcılar arasında uçtan uca şifrelenmemektedir; aktarım sırasında TLS ile korunur, ancak altyapımız içeriği iletirken veya teslim için kısa süreliğine tutarken ona teknik olarak erişebilir. Politika ve uygulama olarak bu içeriğe erişmez, onu okumaz veya analiz etmeyiz; Verboo olgunlaştıkça bu güvenceyi güçlendirmek üzerinde çalışmayı amaçlıyoruz.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız. Verilerinizin işlenmesinde yer alan tek üçüncü taraf, hesapla ilgili e-postaları (kayıt doğrulama, parola kurtarma) bizim adımıza ileten işlemsel e-posta sağlayıcımız ZBounce'tur; bu sağlayıcı yalnızca ilgili mesajı göndermek için gereken e-posta adresini alır. Verilerinizi başka hiçbir üçüncü tarafa açıklamayız.

Çocukların Gizliliği

Verboo, 13 yaşından küçük çocukların kullanımına yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun uygulamamız aracılığıyla kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yargı alanına bağlı olarak, kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkı da dâhil olmak üzere belirli haklara sahip olabilirsiniz. Sakladığımız kişisel veriler, yukarıda açıklanan hesap e-posta adresi ile bize göndermeyi seçtiğiniz tanılama günlükleridir. Şunları yapabilirsiniz:

• Hesap e-posta adresinizin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Bize gönderdiğiniz herhangi bir tanılama günlüğünün silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Verboo uygulamasını istediğiniz zaman cihazınızdan kaldırabilirsiniz.
• Yerel olarak saklanan tüm verileri (mesajlar, kişiler) uygulamanın ayarlarından temizleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, bu politikanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek ve yürürlükteki hukukun gerektirdiği hâllerde diğer uygun kanallar aracılığıyla kullanıcılara bildiririz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Verboo Ekibi
E-posta: support@verboo.org